전화 통화 전사 앱 TOP 7

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중요한 전화 통화 중에 급하게 메모를 하다가 중요한 세부 사항을 놓친 적이 있나요? 아니면 지난 대화에서 특정 정보를 기억하는 데 어려움을 겪은 적이 있나요? 오늘날처럼 빠르게 변화하는 세상에서 중요한 전화 통화의 모든 내용을 놓치지 않고 기록하는 것은 그 어느 때보다 중요해졌습니다.

바로 여기서 전화 통화 전사 앱이 유용하게 쓰입니다. 이 혁신적인 도구들은 음성 인식 기술을 활용하여 전화 통화를 자동으로 명확하고 검색 가능한 텍스트로 변환합니다. 수동으로 메모를 할 필요를 없애면서, 전사 앱은 생산성을 높이고 정확성을 보장하며, 나중에 세부 사항을 쉽게 참고할 수 있게 도와주는 여러 가지 장점을 제공합니다.

AI Phone

다국어 전화 통화 실시간 번역 및 전사에 최적화

AI Phone은 전화 통화를 실시간으로 번역하고 전사할 수 있는 AI 기반의 전화 통화 앱입니다. 100개 이상의 언어와 다양한 억양을 지원하며, 영어, 스페인어, 중국어, 아랍어, 프랑스어 등 주요 언어를 포함합니다. AI Phone의 초고속 실시간 통화 전사와 인공지능 요약 기능은 전화 통화의 세부 사항을 놓치지 않도록 도와줍니다.

AI Phone을 통해 실시간 통화 번역 기능도 경험할 수 있습니다. AI Phone은 통화 중 음성-텍스트 번역, 음성-음성 번역, 텍스트-음성 번역을 제공합니다. 텍스트-음성 번역은 외국어를 하지 못하지만 전화 통화 중 번호, 주소, 이름, 이메일 등 정확한 정보를 제공해야 하는 사람들의 문제를 해결합니다. 이런 상황에서는 관련 정보를 대화 상자에 붙여넣으면 AI Phone이 이를 음성으로 상대방에게 전달합니다. 그동안 AI Phone은 이 모든 정보를 전사하여 통화 종료 후 확인할 수 있도록 저장합니다.

AIPhone.AI를 사용하여 통화를 전사하려면 다음 단계를 따르세요:

  1. 전화 시작: AIPhone.AI 앱을 열고 통화할 연락처를 선택하거나 직접 번호를 입력하여 전화를 시작합니다.
  2. 전사 활성화: 통화 중 전사 버튼을 눌러 실시간으로 대화를 전사하기 시작합니다. 이 앱은 고급 AI를 사용하여 음성을 텍스트로 변환합니다.
  3. 언어 설정: AIPhone.AI는 여러 언어를 지원합니다. 통화 중 사용하는 언어에 맞는 언어 설정을 확인하고 설정 메뉴에서 조정할 수 있습니다.
  4. 전사 내용 확인: 통화 후, 앱에서 전사된 텍스트를 확인할 수 있습니다. AI Phone은 전사 내용을 저장하여 통화 기록을 관리할 수 있도록 합니다.
  5. 전사 내용 내보내기: 전사 내용을 저장하거나 공유해야 할 경우, 내보내기 기능을 사용합니다. 텍스트 파일로 내보내거나 이메일이나 메시징 앱을 통해 공유할 수 있습니다.

Dialpad

AI 인사이트를 통한 비즈니스 통화 전사에 최적화된 서비스

Dialpad Ai는 인공지능을 활용하여 고객 지원과 영업 통화 작업을 크게 향상시키는 클라우드 기반 플랫폼입니다. Dialpad의 전화 통화 전사 기능을 사용하려면 먼저 Dialpad에서 새로운 비즈니스 전화를 설정해야 합니다. 설정이 완료되면, Dialpad는 각 비즈니스 전화를 실시간으로 전사할 수 있습니다. Dialpad의 연락처 센터 AI는 상담원의 생산성을 향상시키고, 각 통화를 더 전략적으로 만들어 고객과의 상호작용을 더욱 풍성하게 합니다.

Dialpad의 통화 전사 기능을 활용하는 방법:

  1. Dialpad Ai 활성화: Dialpad Ai는 통화 전사를 포함한 여러 기능을 제공하는 기능 모음입니다. 그러나 이 기능을 사용하려면 Dialpad의 유료 구독 플랜이 필요합니다. 자신의 플랜 세부 사항을 확인하거나 Dialpad에 문의하여 Dialpad Ai가 포함된 플랜인지 확인하세요.
  2. 설정에서 Ai 활성화: 자격을 갖춘 플랜이 있는 경우, Dialpad 설정으로 이동하여 Dialpad Ai 섹션을 찾습니다. 여기서 모든 통화에 대해 Ai를 활성화하거나 특정 통화 중에 수동으로 시작할 수 있는 옵션을 설정할 수 있습니다.
  3. 자동 또는 수동 전사: 설정에 따라 Dialpad Ai는 통화를 시작할 때 자동으로 전사를 시작하거나, 통화 중에 전사를 시작할 수 있는 버튼을 제공합니다.
  4. 실시간 전사 보기: 통화 중에 실시간 전사 창이 Dialpad 통화 화면에 나타나며, 텍스트 형식으로 대화를 실시간으로 따라갈 수 있습니다.

OpenPhone

소기업과 스타트업을 위한 효율적인 통화 기록 기능

OpenPhone은 비즈니스 요구에 맞춘 최첨단 전화 시스템입니다. OpenPhone을 사용하면 특정 통화를 녹음하거나 특정 업무 전화번호와 연관된 모든 통화를 자동으로 기록하는 등 높은 유연성을 제공합니다. 또한, OpenPhone은 AI 통화 기록 기능을 원활하게 통합하여 녹음된 음성 통화를 손쉽게 텍스트로 변환합니다. 더불어, OpenPhone은 녹음 및 기록 파일에 대해 무제한 저장 공간을 제공하여 통신 데이터를 원활하게 관리할 수 있습니다.

작동 방식은 다음과 같습니다:

  1. 통화 시작 또는 수신: OpenPhone을 사용하여 평소처럼 전화를 걸거나 받을 수 있습니다.
  2. 자동 녹음 (선택 사항): OpenPhone은 특정 전화번호와 연결된 모든 통화를 자동으로 녹음할 수 있는 옵션을 제공합니다. 이 기능은 OpenPhone 설정에서 활성화할 수 있습니다. 또한, 자동 녹음이 활성화되지 않은 경우, 통화 중에 OpenPhone의 통화 화면에서 녹음 버튼을 눌러 수동으로 녹음을 시작할 수 있습니다.
  3. 통화 종료 및 처리 시작: 통화가 종료되면 OpenPhone은 자동으로 녹음을 처리합니다 (자동 녹음이 활성화된 경우).
  4. 기록 및 요약 확인: 통화 종료 후 몇 초 이내에 알림을 받거나, OpenPhone 앱 내 대화 스레드에서 직접 기록을 확인할 수 있습니다.
  5. 기록 검토: 기록은 화자별로 나누어져 있어 대화 흐름을 쉽게 따라갈 수 있습니다. 또한, 주요 논의 사항과 향후 조치 항목을 강조한 통화 요약도 확인할 수 있습니다.

Gong

영업 통화 성과 및 분석에 최적화된 솔루션

Gong은 다양한 커뮤니케이션 채널(통화, 웹 회의, 문자 메시지, 웹사이트 등)을 통한 영업 상호작용을 캡처하고 분석하여 인사이트를 제공하는 수익 인텔리전스 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 영업팀이 통화를 기록하고, 전사하며, 분석하여 유용한 인사이트를 얻을 수 있도록 실시간 통화 전사 기능을 제공합니다.

Gong으로 통화 전사하기:

  1. 캘린더 동기화: Google 캘린더나 Office 365와 Gong을 연결하여 예정된 통화를 자동으로 인식하고 기록할 수 있도록 설정합니다.
  2. 통화 플랫폼 선택: Zoom이나 Microsoft Teams와 같은 자주 사용하는 통화 플랫폼과 Gong이 통합되어 있는지 확인합니다.
  3. 통화 참여: 통화 시간이 되면 일반적으로 참여하듯 통화에 참여합니다. Gong이 올바르게 설정되었다면 자동으로 회의에 참가자로 들어갑니다.
  4. 자동 녹음: 통화가 시작되면 Gong이 자동으로 녹음과 전사를 시작하며, 별도의 수동 조작이 필요하지 않습니다.
  5. 전사 보기: 통화가 끝난 후 Gong 앱을 열어 전사 내용을 확인합니다. 이 플랫폼은 대화의 텍스트 버전을 검색할 수 있도록 제공합니다.

Otter.ai

정확한 전사와 협업 기능에 최적인 서비스

Otter는 회의, 인터뷰, 강의 및 다양한 대화 상황에서 음성 상호작용을 기반으로 세부적인 메모를 생성하는 AI 기반 보조 도구입니다. Otter.ai는 직접적으로 전화 통화와 통합되지 않지만, 약간의 창의력을 발휘하면 전화 통화를 실시간으로 전사할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다:

방법 1: 스피커폰과 다른 기기에서 Otter.ai 사용하기

  1. 전화 걸기: 전화기의 스피커폰 기능을 이용해 전화를 걸거나 받습니다.
  2. 다른 기기에서 Otter.ai 열기: 노트북이나 태블릿 같은 다른 기기에서 Otter.ai 웹 앱(https://otter.ai/)이나 모바일 앱을 엽니다.
  3. 녹음 시작: Otter.ai 앱에서 녹음 버튼을 눌러 대화를 캡처하기 시작합니다.
  4. 명확하게 말하기: 배경 소음을 최소화하고 전화기에 대고 명확하게 말하여 오디오 품질을 유지합니다.

방법 2: 통화 녹음 앱과 Otter.ai 사용하기

  1. 전화 통화 녹음: 전화 통화 녹음 앱을 사용해 전체 통화를 녹음합니다(지역 법규에 따라 합법성을 확인하세요).
  2. 녹음 저장: 통화 후, 통화 녹음 앱에서 녹음을 휴대폰 저장소에 저장합니다.
  3. 녹음 파일을 Otter.ai로 가져오기: Otter.ai 앱을 열고 가져오기 옵션을 찾습니다. 보통 기기 저장소에서 오디오 파일을 가져올 수 있습니다.
  4. Otter가 녹음을 전사함: Otter는 오디오 파일을 처리하고 대화를 텍스트로 전사합니다.

Notta

다양한 형식에 대한 다목적 전사 필요에 최적화된 도구

Notta는 오디오 녹음을 실시간으로 텍스트로 변환하는 AI 기반 전사 도구입니다. 회의나 통화 중 발생하는 실시간 오디오를 전사할 수 있어, 수동으로 노트를 작성하지 않고도 중요한 대화를 기록하는 데 이상적입니다.

Notta로 통화를 전사하는 방법:

  1. 통화 시작하기: 통화를 스피커폰 모드로 전환하거나, iPhone 사용자의 경우 두 번째 전화기를 사용하여 Notta가 활성화되어 녹음을 시작하도록 합니다.
  2. 실시간 전사 확인하기: 통화가 진행되는 동안 Notta가 실시간으로 대화를 전사합니다. 앱 내에서 이를 바로 확인할 수 있습니다.
  3. 전사 내용 편집하기: 통화가 종료된 후, 전사된 내용을 정확히 검토합니다. 텍스트를 수정하고 오류를 수정하며, 필요에 따라 발화자 레이블을 추가할 수 있습니다.

TapeACall

간단한 통화 녹음 및 전사에 최적화된 앱

TapeACall은 iPhone과 Android 사용자 모두에게 제공되는 앱으로, 전화 통화를 녹음할 수 있는 기능을 제공합니다. 무료 버전과 유료 버전이 있으며, 통화 녹음 및 전사에 유용한 도구가 될 수 있습니다. TapeACall의 내장 전사 기능은 유료 서비스로, 구독 요금제를 이용해야 사용할 수 있습니다.

TapeACall로 통화를 전사하는 방법:

  1. 통화 녹음: 일반적인 방식으로 전화를 걸거나 받습니다. TapeACall이 설정되어 있으면 자동으로 통화를 녹음합니다.
  2. 녹음 접근: TapeACall 앱을 열고, 녹음 목록으로 이동합니다.
  3. 원하는 통화 찾기: 전사하고 싶은 전화 통화의 녹음을 찾습니다.
  4. 전사 시작: 녹음을 선택하여 엽니다. 보통 재생 바와 함께 여러 옵션이 나타납니다. “전사” 또는 유사한 버튼이나 메뉴 항목을 찾습니다.
  5. 전사 과정: “전사” 옵션을 선택하면, TapeACall이 서버에 연결되어 오디오 녹음을 처리하여 텍스트 전사를 생성합니다. 통화 길이에 따라 몇 분 정도 소요될 수 있습니다.
  6. 전사 내용 확인: 전사가 완료되면 알림을 받거나 녹음 화면에 전사된 텍스트가 표시됩니다. 전사를 편집하거나 미래에 참고할 수 있도록 저장할 수 있을 수 있습니다 (TapeACall의 구체적인 앱 지침 참조).

최종 결론

현재 시장에는 뛰어난 전화 통화 전사 소프트웨어 도구가 많이 있습니다. 각 솔루션은 모든 대화를 검색 가능하게 만들고 중요한 정보를 자동으로 요약하는 등 고유한 장점을 제공하며, 이는 전문적인 업무는 물론 개인적인 생활에도 매우 유용할 수 있습니다. 그러나 AI Phone은 효율적인 인공지능 기술 덕분에 전화 통화 전사 옵션 중에서 두드러집니다. 이 기술은 어떤 전화에서든 실시간으로 통화를 전사할 수 있게 해주어 일상적으로 간편하고 경제적으로 사용할 수 있게 합니다. AI Phone을 사용하면 실시간으로 전사하고 번역하며 전 세계 사람들과 스트레스 없이 소통할 수 있습니다! AI Phone이 바로 최고의 선택입니다!

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