Acabaram os dias de correr atrás de anotações durante uma chamada ou de lutar para se comunicar em diferentes idiomas. A inteligência artificial (IA) está revolucionando a maneira como nos conectamos por meio de chamadas telefônicas, introduzindo uma onda de aplicativos inovadores que aumentam a eficiência da comunicação e abrem portas para a colaboração global. Esses aplicativos de chamadas com IA utilizam tecnologias poderosas, como transcrição de fala para texto, tradução em tempo real e até análise de sentimentos para transformar a experiência de chamadas. Se você deseja superar barreiras linguísticas, melhorar a clareza das chamadas ou automatizar tarefas repetitivas, existe um aplicativo de chamadas com IA adequado às suas necessidades. Este artigo explora os 10 melhores aplicativos de chamadas com IA, destacando suas características únicas e o valor que oferecem.
AI Phone
- Google Play: 4.6
- Apple Store: 4.8
- Preço: Gratuito para baixar. Compras dentro do app a partir de $9,99 por mês.
- Disponibilidade: Android, iPhone
AI Phone é um aplicativo de chamadas telefônicas com inteligência artificial, oferecendo Tradução e Transcrição ao Vivo durante as chamadas. Ele proporciona tradução em tempo real durante as chamadas, garantindo uma comunicação fluida para viajantes, imigrantes e profissionais de negócios.
Características
- Tradução de Chamadas ao Vivo: Suporta tradução de chamadas em tempo real em mais de 100 idiomas com uma taxa de precisão de até 99%.
- Transcrição de Chamadas ao Vivo: Oferece transcrição de chamadas ao vivo em mais de 100 idiomas.
- Resumo de Chamadas com IA: Oferece um resumo automático das chamadas telefônicas com IA.
- ChatBot com IA: Integra-se com um chatbot de IA que permite aos usuários fazer qualquer pergunta.
- Envio de Mensagens com Assistência de IA: Ajuda os usuários a compor mensagens de texto com base no tom e nos tópicos desejados.
- Números Múltiplos: Você pode ter 3 números locais e mudar livremente uma vez por mês.
- Chamadas Internacionais: Oferece chamadas internacionais acessíveis para mais de 200 países.
- Google Play: 4.3
- Apple Store: 4.7
- Preço: Grátis
- Disponibilidade: Web, Desktop, Wearables, Android Mobile, iPhone
O WhatsApp é um aplicativo de mensagens globalmente popular que também oferece chamadas de voz e vídeo gratuitas. É conhecido pela sua criptografia de ponta a ponta, garantindo uma comunicação segura. O WhatsApp introduziu recursos de IA para melhorar a experiência do usuário. Um dos recursos notáveis de IA é a integração com o Meta AI, que permite aos usuários conversar com um assistente de IA diretamente dentro do aplicativo. Embora o WhatsApp em si não tenha recursos de IA integrados, como transcrição ao vivo, tradução em tempo real ou reconhecimento de voz, integrações e ferramentas de terceiros podem melhorar o WhatsApp com essas funcionalidades.
Características
- Criptografia de ponta a ponta: Proporciona comunicação segura, protegendo suas conversas de olhares curiosos.
- Suporte multiplataforma: Disponível tanto para plataformas móveis quanto para desktop, aumentando sua usabilidade.
- Chamadas internacionais gratuitas: Permite chamadas de voz e vídeo gratuitas para amigos e familiares ao redor do mundo.
- Integrações de terceiros: Integra-se com ferramentas de terceiros para melhorar o WhatsApp com funcionalidades como transcrição ao vivo, tradução em tempo real ou reconhecimento de voz.
- Meta AI: Integra-se com o Chatbot do Meta AI que pode ajudar os usuários com uma variedade de tarefas.
- Gerador de Imagens por IA: Integra-se com o Gerador de Imagens por IA, permitindo que os usuários gerem imagens com base em descrições de texto.
Skype
- Google Play: 4.3
- Apple Store: 4.7
- Preço: A partir de $14,99 por mês
- Disponibilidade: Desktop, Wearables, Web, Tablet, iPad, Android Mobile, iPhone
O Skype, um nome familiar no mundo da comunicação, é um programa de software de propriedade da Microsoft que permite conectar-se com outras pessoas por meio de chamadas de voz, videoconferências e mensagens instantâneas. O Skype introduziu um recurso de tradução de voz com inteligência artificial. Este recurso pode traduzir a voz de uma pessoa em tempo real, utilizando IA para fazer a voz traduzida soar semelhante ao falante original. Ele permite que os usuários tenham conversas em diferentes idiomas com a ajuda da tradução por IA. Também introduz um assistente de IA aprimorado chamado Copilot, que ajuda os usuários a planejar viagens, gerar ideias criativas e mais, dentro de chats com amigos e familiares. Os recursos extensivos do Skype e sua longa reputação fazem dele uma escolha sólida tanto para uso pessoal quanto profissional.
Características
- Recursos de Chamada e Mensagens: Oferece opções de chamadas gratuitas e pagas. Os usuários podem fazer chamadas de áudio e vídeo, enviar mensagens instantâneas e participar de chats em grupo.
- Legenda de Voz: Oferece legendas e subtítulos em tempo real para chamadas (a disponibilidade pode variar conforme o idioma).
- Tradução de Voz: Oferece tradução de voz em tempo real em diferentes idiomas com a ajuda da IA.
- Identificação de Chamadas: Oferece recursos como identificação de chamadas e a capacidade de ligar para celulares e linhas fixas.
- Bots do Skype: Integra com bots alimentados por IA que permitem aos usuários interagir e receber informações dentro da interface de chat.
- Mensagem por IA: Sugestões de tom de mensagem com o auxílio de IA.
- Skype para Empresas: Oferece uma versão separada chamada Skype para Empresas, que inclui recursos adicionais voltados para uso profissional.
Dialpad
- Google Play: 4.3
- Apple Store: 4.6
- Preço: A partir de $15 por usuário por mês
- Disponibilidade: Web, Extensão do Chrome, Laptop, Desktop, Android, iPhone
Dialpad é um sistema telefônico alimentado por IA que oferece recursos como transcrições ao vivo, resumos de chamadas, discador de vendas externo e muito mais. Seu objetivo é aprimorar a colaboração e a conectividade para empresas. O Dialpad fornece resumos de chamadas e próximos passos após cada ligação.
Características
- Transcrição em tempo real: Capture todos os detalhes das chamadas e reuniões com transcrição alimentada por IA.
- Roteamento inteligente de chamadas: Roteie as chamadas de maneira eficiente com base nos dados do cliente para uma resolução mais rápida.
- Análise de Sentimento em Tempo Real: Obtenha insights sobre a satisfação do cliente durante as chamadas, permitindo que os supervisores forneçam um melhor suporte.
- Resumos de chamadas e itens de ação: Gere resumos de chamadas com IA com os principais pontos e itens de ação recomendados para um melhor acompanhamento.
- Integrações: Conecte o Dialpad com diversos CRMs, ferramentas de gerenciamento de projetos e outros aplicativos de negócios para um centro de comunicação centralizado.
- Chamadas de voz em HD: Faça chamadas claras de qualquer dispositivo.
- Ferramentas de colaboração: Realize reuniões de vídeo e áudio com transcrição em tempo real para facilitar a tomada de notas.
AirCall
- Google Play: 2.7
- Apple Store: 3.0
- Preços: A partir de $30/usuário/mês (cobrado anualmente)
- Disponibilidade: Web, Extensão Web do Chrome, Laptop, Desktop, Dispositivos Móveis Android e Tablets, iPhone, iPad
AirCall é outro forte concorrente no espaço de aplicativos de chamadas com IA, focando em sistemas de telefone empresariais baseados em nuvem, com recursos que aprimoram a comunicação e colaboração para equipes.
Características
- Chamadas Baseadas em Nuvem: Diga adeus às linhas telefônicas tradicionais! O AirCall opera completamente na nuvem, permitindo que você faça e receba chamadas de qualquer dispositivo com conexão à internet.
- Números Internacionais e Gratuitos: Projete uma imagem profissional com números locais ou gratuitos para diversas regiões.
- Integrações Sem Costura: Integre o AirCall com seu CRM, helpdesk ou ferramentas de gerenciamento de projetos existentes para um fluxo de trabalho simplificado.
- Recursos de Colaboração: Facilite o trabalho em equipe com recursos como compartilhamento de chamadas, transferências quentes e uma caixa de entrada compartilhada para o gerenciamento eficiente das chamadas.
- Transcrição de Chamadas e Correios de Voz: Converta chamadas e correios de voz em texto para fácil acesso e acompanhamento.
- Resumo de Chamadas Gerado por IA: Resumos automáticos e concisos destacando os pontos principais de cada conversa.
- Gravação de Chamadas e Análises: Analise gravações de chamadas para identificar áreas de melhoria e obter insights sobre as interações com os clientes.
| Serviço | Melhores recursos de IA | Melhor para |
|---|---|---|
| AI Phone | ✔️Tradução em Chamada ao Vivo (mais de 100 idiomas, 99% de precisão) ✔️Transcrição em Chamada ao Vivo (mais de 100 idiomas) ✔️Resumo de Chamada com IA ✔️Integração com ChatBot de IA ✔️Envio de Mensagens Assistido por I | Viajantes, imigrantes, profissionais de negócios em busca de comunicação sem interrupções entre idiomas. |
| ✔️Integrações de terceiros para transcrição ao vivo, tradução em tempo real ou reconhecimento de voz ✔️Chatbot Meta AI ✔️Gerador de Imagens AI | Usuários gerais em busca de comunicação segura e versátil com melhorias básicas de IA por meio de ferramentas de terceiros. | |
| Skype | ✔️Tradução de Voz em Tempo Real ✔️Legendas em Tempo Real ✔️Bots para Skype ✔️Sugestões de tom de mensagem com IA | Usuários pessoais e profissionais que necessitam de comunicação confiável com tradução e transcrição avançadas por IA. |
| Dialpad | ✔️Transcrição em tempo real ✔️Análise de Sentimento em tempo real ✔️Resumos de chamadas e itens de ação com inteligência artificial | Empresas que buscam melhorar a comunicação e colaboração com ferramentas e integrações impulsionadas por IA. |
| AirCall | ✔️Transcrição de Chamadas e Correios de Voz ✔️Resumo de Chamadas gerado por IA | Empresas que precisam de um sistema de telefone robusto, baseado em nuvem, com recursos avançados de IA para colaboração em equipe e interação com clientes. 4o mini |