Прошли те времена, когда нужно было искать заметки во время звонка или бороться с языковыми барьерами. Искусственный интеллект (ИИ) кардинально меняет способ, которым мы общаемся по телефону, вводя волну инновационных приложений, которые повышают эффективность коммуникации и открывают двери для глобального сотрудничества. Эти приложения для звонков с ИИ используют мощные технологии, такие как транскрипция речи в текст, перевод в реальном времени и даже анализ настроений, чтобы преобразовать опыт общения по телефону. Независимо от того, хотите ли вы преодолеть языковые барьеры, улучшить ясность звонков или автоматизировать повторяющиеся задачи, существует приложение для звонков с ИИ, которое подходит именно вам. В этой статье рассматриваются 10 лучших приложений для звонков с ИИ, подчеркиваются их уникальные функции и ценность, которую они приносят.
AI Phone
- Google Play: 4.6
- Apple Store: 4.8
- Цены: Бесплатно для скачивания. Встроенные покупки от $9.99 в месяц.
- Доступность: Android, iPhone
AI Phone — это приложение для телефонных звонков с поддержкой искусственного интеллекта, предлагающее функции живого перевода и транскрипции звонков. Оно обеспечивает перевод в реальном времени во время звонков, обеспечивая удобное общение для путешественников, иммигрантов и бизнес-профессионалов.
Особенности
- Живой перевод звонков: Поддерживает перевод звонков в реальном времени на более чем 100 языках с точностью до 99%.
- Живая транскрипция звонков: Предлагает транскрипцию звонков в реальном времени на более чем 100 языках.
- Резюме звонков с помощью ИИ: Предоставляет автоматическое резюме звонков с помощью ИИ.
- Чат-бот с ИИ: Интегрирован с чат-ботом на базе ИИ, который позволяет пользователям задавать вопросы.
- Текстовые сообщения с помощью ИИ: Помогает пользователям составлять текстовые сообщения в зависимости от желаемого тона и темы.
- Предоставление нескольких номеров: Вы можете иметь 3 местных номера и свободно переключаться между ними раз в месяц.
- Международные звонки: Предоставляет доступные международные звонки в более чем 200 стран.
- Google Play: 4.3
- Apple Store: 4.7
- Цена: Бесплатно
- Доступность: Веб, настольные ПК, носимые устройства, мобильные Android, iPhone
WhatsApp — это глобально популярное приложение для обмена сообщениями, которое также предлагает бесплатные голосовые и видеозвонки. Оно известно своей сквозной шифровкой, обеспечивающей безопасную коммуникацию. WhatsApp внедрил функции ИИ, чтобы улучшить пользовательский опыт. Одна из заметных функций ИИ — интеграция с Meta AI, которая позволяет пользователям общаться с ИИ-ассистентом прямо в приложении. Хотя в WhatsApp нет встроенных функций ИИ, таких как живая транскрипция, перевод в реальном времени или распознавание голоса, сторонние интеграции и инструменты могут расширить функционал WhatsApp.
Особенности
- Конечное шифрование: Обеспечивает безопасное общение, защищая ваши разговоры от посторонних глаз.
- Поддержка нескольких платформ: Доступен как на мобильных, так и на настольных платформах, что улучшает его удобство использования.
- Бесплатные международные звонки: Позволяет совершать бесплатные голосовые и видеозвонки друзьям и семье по всему миру.
- Интеграции с третьими сторонами: Интегрируется с инструментами третьих сторон, чтобы расширить функциональность WhatsApp, такими как живая транскрипция, реальный перевод или распознавание голоса.
- Meta AI: Интегрируется с чат-ботом Meta AI, который может помочь пользователям в различных задачах.
- Генератор изображений AI: Интегрируется с Генератором изображений AI, который позволяет пользователям создавать изображения на основе текстовых описаний.
Skype
- Google Play: 4.3
- Apple Store: 4.7
- Цены: От $14.99 в месяц
- Доступность: Десктоп, носимые устройства, веб, планшет, iPad, мобильный Android, iPhone
Skype, известная в мире коммуникаций программа, принадлежащая Microsoft, позволяет устанавливать соединение с другими людьми через голосовые звонки, видеоконференции и мгновенные сообщения. Skype представил функцию голосового перевода, основанную на искусственном интеллекте. Эта функция может переводить голос человека в реальном времени, при этом AI делает переведенный голос похожим на оригинального говорящего. Она позволяет пользователям общаться на разных языках с помощью перевода AI. Также введен улучшенный AI-помощник под названием Copilot, который помогает пользователям планировать поездки, генерировать креативные идеи и многое другое в чате с друзьями и семьей. Обширные функции Skype и его многолетняя репутация делают его надежным выбором как для личного, так и для профессионального использования.
Особенности
- Функции звонков и сообщений: Предоставляет как бесплатные, так и платные опции для звонков. Пользователи могут делать аудио и видеозвонки, отправлять мгновенные сообщения и участвовать в групповых чатах.
- Голосовые субтитры: Предлагает субтитры и титры в реальном времени для звонков (доступность может зависеть от языка).
- Голосовой перевод: Предлагает голосовой перевод в реальном времени на различные языки с помощью AI.
- Идентификация звонящего: Предоставляет функции, такие как идентификация звонящего и возможность звонить на мобильные телефоны и стационарные телефоны.
- Skype-боты: Интегрируется с ботами, работающими на AI, которые позволяют пользователям взаимодействовать и получать информацию в интерфейсе чата.
- AI-текстинг: Рекомендации по тону сообщений с использованием искусственного интеллекта.
- Skype для бизнеса: Предлагает отдельную версию Skype для бизнеса, которая включает дополнительные функции, ориентированные на профессиональное использование.
Dialpad
- Google Play: 4.3
- Apple Store: 4.6
- Цены: от $15 за пользователя в месяц
- Доступность: Web, Chrome Web Extension, ноутбук, настольный ПК, Android Mobile, iPhone
Dialpad — это телефонная система с поддержкой ИИ, которая предлагает такие функции, как транскрипция в реальном времени, резюме звонков, автоматический дозвон для исходящих продаж и многое другое. Цель системы — улучшить сотрудничество и связь для бизнеса. Dialpad предоставляет резюме звонков и следующие шаги после каждого звонка.
Особенности
- Транскрипция в реальном времени: захватите все детали звонков и встреч с помощью транскрипции на базе ИИ.
- Интеллектуальная маршрутизация звонков: эффективно направляйте звонки на основе данных о клиентах для более быстрого решения вопросов.
- Анализ настроений в реальном времени: получайте информацию о удовлетворенности клиентов во время звонков, что позволяет руководителям предоставлять лучшую поддержку.
- Резюме звонков и действия: генерируйте резюме звонков с ключевыми выводами и рекомендованными действиями для улучшения последующих шагов.
- Интеграции: подключайте Dialpad к различным CRM-системам, приложениям для управления проектами и другим бизнес-приложениям для создания централизованного хаба связи.
- HD голосовые звонки: совершайте звонки с кристально чистым звуком с любого устройства.
- Инструменты для совместной работы: проводите видеоконференции и аудиозвонки с транскрипцией в реальном времени для удобного ведения заметок.
AirCall
- Google Play: 2.7
- Apple Store: 3.0
- Цены: от 30 долларов США на пользователя в месяц (оплата ежегодно)
- Доступность: Web, Chrome Web Extension, ноутбук, настольный ПК, мобильные и планшеты Android, iPhone, iPad
AirCall — это еще один сильный игрок в области приложений для звонков с искусственным интеллектом, который ориентирован на облачные бизнес-системы телефонии с функциями, улучшающими коммуникацию и сотрудничество в командах.
Особенности
- Облачные звонки: забудьте о традиционных телефонных линиях! AirCall работает полностью в облаке, позволяя вам совершать и принимать звонки с любого устройства с подключением к интернету.
- Международные и бесплатные номера: создайте профессиональный имидж с помощью местных или бесплатных номеров для различных регионов.
- Бесшовные интеграции: интегрируйте AirCall с вашей существующей CRM-системой, службой поддержки или инструментами управления проектами для упрощенной работы.
- Функции для сотрудничества: облегчите командную работу с помощью таких функций, как совместное использование звонков, «теплые» передачи и общий почтовый ящик для звонков для эффективного их обработки.
- Транскрипция звонков и голосовых сообщений: преобразование звонков и голосовых сообщений в текст для удобного доступа и последующих действий.
- Автоматическое резюме звонков, сгенерированное ИИ: автоматическое создание кратких резюме, подчеркивающих ключевые моменты каждого разговора.
- Запись звонков и аналитика: анализ записей звонков для выявления областей для улучшения и получения информации о взаимодействиях с клиентами.
| Service | Best AI features | Best for |
|---|---|---|
| AI Phone | ✔️Перевод в реальном времени (более 100 языков, точность 99%) ✔️Транскрипция звонков в реальном времени (более 100 языков) ✔️Итоговый отчет по звонку с помощью ИИ ✔️Интеграция с чат-ботом ИИ ✔️Текстовые сообщения с поддержкой ИИ | Путешественники, иммигранты, профессионалы, стремящиеся к беспрепятственной коммуникации на разных языках. |
| ✔️Интеграции с третьими сторонами для живой транскрипции, перевода в реальном времени или распознавания голоса ✔️Meta AI чат-бот ✔️Генератор изображений с использованием ИИ | Обычные пользователи, ищущие безопасное, универсальное общение с базовыми улучшениями с помощью сторонних инструментов ИИ. | |
| Skype | ✔️Перевод голосом в реальном времени ✔️Субтитры в реальном времени ✔️Боты для Skype ✔️Предложения по тону сообщений с использованием ИИ | Личные и профессиональные пользователи, которым нужно надежное общение с расширенным переводом и транскрипцией с помощью ИИ. |
| Dialpad | ✔️Транскрипция в реальном времени ✔️Анализ настроений в реальном времени ✔️Итоги звонков и задачи с использованием ИИ | Бизнесы, стремящиеся улучшить коммуникацию и сотрудничество с помощью инструментов и интеграций на базе ИИ. |
| AirCall | ✔️Транскрипция звонков и голосовых сообщений ✔️Сгенерированное ИИ резюме звонка | Бизнесы, нуждающиеся в надежной облачной телефонной системе с продвинутыми функциями ИИ для командного взаимодействия и общения с клиентами. |